Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site de commerce en ligne.

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l’utilisateur :

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale et numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées via une passerelle sécurisée)

2.2 Données collectées automatiquement :

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations comme :

• Adresse IP

• Type de navigateur et appareil utilisé

• Historique de navigation sur notre site

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous envoyer des mises à jour sur votre commande

• Gérer votre compte client

• Vous proposer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes ou l’envoi d’emails.

• Obligations légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Suivre vos préférences et votre historique de navigation

• Offrir une expérience personnalisée

• Analyser le trafic sur notre site Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Rectifier ou mettre à jour vos données

• Demander la suppression de vos données

• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@comptoiramalou.ma

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à votre vie privée, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@comptoiramalou.ma

Date de mise à jour : 07/12/2024